Arquivos Enviados Pelo Cliente

Essa ferramenta permite que o cliente compartilhe arquivos com os colaboradores da Honest.

Área do Cliente

1. Acesso à Ferramenta:

• • • Escolha a empresa na qual deseja realizar a importação.

• 1. • No menu lateral, clique no item "HDRIVE - ARQUIVOS".
        
  2.  Enviar Arquivo:

• • • Clique no botão "ENVIAR ARQUIVO", selecione o "Tipo do Arquivo" a ser enviado e a "Competência" correspondente. Em seguida, escolha os arquivos no campo "Arquivo" e, se necessário, digite uma mensagem no campo "Observação".
      
•  
  • Após o envio, uma mensagem de sucesso será exibida na tela, junto com a listagem dos arquivos enviados.
    
•  
  •  O responsável da Honest pelo "Tipo do Arquivo" e "Empresa" será notificado por e-mail. A notificação contém um link para visualizar os arquivos enviados. 

3. Deletar Arquivo

• • • Para excluir um arquivo, clique no ícone de lixeira na coluna "Ações". No campo "Motivo", informe a razão para a exclusão do arquivo.
       
    • Ao clicar no botão "DELETAR", uma mensagem de sucesso será exibida na tela.
       
    • O responsável da Honest pelo "Tipo do Arquivo" e "Empresa" será notificado por e-mail. A notificação trará o motivo da exclusão e outras informações sobre o arquivo deletado.
      

Área do Backoffice

1. Visualizar Arquivos do Cliente:

• • • Outra forma de acessar os arquivos enviados pelo cliente, além de clicar no link enviado na notificação, é acessando diretamente a tela "Arquivos - Cliente". Para isso, entre na área ADM, clique no menu lateral "Selecionar Pessoa Jurídica", escolha a empresa e, em seguida, clique no submenu horizontal superior "Dados Gerais -> Arquivos - Cliente". Navegue pelas pastas disponíveis até encontrar os arquivos desejados.
      
    • Obs.: Para realizar o download do arquivo, clique no nome do arquivo ou no ícone de download na coluna "Ações".